よくあるご質問

ROBOT WEARに寄せられる代表的なご質問をカテゴリ別にまとめました。ご依頼前の疑問点・確認事項のご参考にしてください。解決しない場合はお問い合わせからご相談いただけます。

ご質問のカテゴリ

本ページでは以下のカテゴリのご質問を掲載しています。気になるカテゴリの項目をクリックすると回答が展開します。

  • 対応機種・採寸:掲載6機種の内容と掲載外機種への対応方針、採寸の進め方について
  • 製作・小ロット・ロゴ入れ:1着からの受付可否、企業ロゴ・社名の入れ方について
  • 価格・納期:料金の決まり方と目安の納期について
  • 素材・安全・保証:センサー・排熱への影響、メーカー保証への影響、素材特性の限界について
  • 非公式互換品について:ROBOT WEARがメーカー公式品・ライセンス品でないことの明示
  • OEM・継続供給:追加製作・拠点展開向けの継続供給対応について
  • 個人依頼:個人のお客様からのご依頼について
  • 姉妹サイトとの違い:ロボットマート!との役割分担について

各サービスの詳細はサービス紹介、品質・安全方針は品質と安全のページも合わせてご覧ください。

よくあるご質問 — 全項目

対応している機種を教えてください。

代表的な対応機種として Pepper(SoftBank Robotics)/BellaBot(Pudu Robotics)/LOVOT(GROOVE X)/aibo(Sony)/Unitree G1(Unitree Robotics)/temi(Robotemi)の6機種を掲載しています。これらはすでに基本採寸を把握しているため、初回のご相談がスムーズです。

掲載外の機種(案内ロボット・配膳ロボット・ヒューマノイドなど)でも対応を検討しますので、機種名・型番をご連絡ください。詳しくは機種別対応ページをご確認ください。

採寸はどのように行いますか?実物を送る必要がありますか?

掲載済みの6機種については事前に基本寸法を把握しているため、多くのケースで実機を送付していただかずにご対応できます。ご使用の型番・オプション構成などをお知らせいただければ、採寸図面や写真を確認のうえ製作を進められます。

掲載外の機種や特殊なカスタマイズの場合は、写真・寸法表・場合によっては実機貸し出しをお願いすることがあります。まずはお問い合わせからご相談ください。

1着・1台からでも製作を依頼できますか?

はい。小ロット1着・1台から承ります。展示会・デモ用の単品から、複数拠点への継続供給まで幅広くご対応しています。

台数が増えるほど単価が下がる傾向がありますが、少量であっても丁寧にご対応します。詳しい価格の考え方は料金ページでご説明しています。

社名・企業ロゴを入れることはできますか?

対応しています。刺繍・プリント・ワッペン縫い付けなど複数の加工方法から、素材・デザイン・用途に合わせてご提案します。

ロゴデータはAI(Illustrator形式)・EPS・高解像度PNG等でご入稿いただくのが理想です。データがない場合や書き起こしが必要な場合もご相談ください。オーダーメイド・OEMサービスも合わせてご覧ください。

価格はいくらくらいですか?

素材の種類・デザインの複雑さ・加工内容(刺繍・プリント等)・台数によって大きく異なるため、要見積もり制としています。ウェブサイトに断定的な価格は掲載していません。

価格に影響する要素の説明は料金の考え方ページに詳しく記載しています。お見積もりは無料ですので、まずはお気軽にご相談ください

納期はどのくらいかかりますか?

製作期間はご依頼内容(仕様・素材・台数)によって大きく異なるため、断定の納期はお伝えできません。お見積もりの際に、その時点での見込みを正直にお伝えします。締切のあるご依頼(展示会・イベント等)は、最初にその日付をお知らせください。間に合うかどうかを先に判断してご回答します。

展示会や納期のご要望がある場合は、お問い合わせ時にお知らせいただければ対応の可否を含めて早めにご案内します。ご依頼の流れもご参照ください。

ロボットに服を着せるとセンサーやカメラに影響しませんか?

ROBOT WEARではセンサー・カメラ・排熱口・可動部を塞がないことを設計の絶対条件としています。ロボットの動作・認識機能を損なわない安全側の設計を徹底しています。

ただし機種・型番・オプションによって配置が異なるため、採寸・デザイン段階で必ず機種情報をお知らせください。安全に関する方針は品質と安全ページに詳しく記載しています。

衣装・カバーを装着するとメーカー保証はどうなりますか?

正直にお伝えします。各メーカーの保証規定は異なりますが、非公式の装飾品・カバーを装着することによって保証が影響を受ける可能性があります。ROBOT WEARの製品は非公式互換品であり、メーカー公式品でも公式ライセンス品でもありません。

ご導入前に各メーカーへご確認いただくことを推奨しています。保証への影響については品質と安全ページでも説明しています。不明点はお問い合わせいただければ分かる範囲で正直にご案内します。

帯電防止・防汚・防水・耐熱といった効果はありますか?

目的に応じた素材を提案することは可能ですが、効果には限界があります。たとえば帯電防止素材は静電気の発生を「抑える」ものであり「完全に防ぐ」ものではありません。防汚・防水加工も同様で、汚れの種類・洗濯回数・使用環境によって効果は変わります。

「魔法の素材」は存在しません。素材の特性と限界を正直にお伝えしたうえでご提案します。詳しくは品質と安全のページをご覧ください。

洗濯はできますか?

使用する素材・加工によって洗濯可否と推奨方法が異なります。刺繍やプリント入りのものは手洗い・洗濯ネット使用を推奨するケースが多いです。

製作時に洗濯表示・ケア方法についてご案内します。現場環境や洗濯頻度の予定があれば、お問い合わせ時にお伝えいただくと素材選びの参考になります。

ROBOT WEARの製品はメーカー公式品ですか?

いいえ。ROBOT WEARの製品は各メーカー非公式の互換アパレル・装飾品です。メーカー公式品でも、公式ライセンス品でも、正規代理店品でもありません。Pepper・BellaBot・LOVOT・aibo・Unitree G1・temi などの製品名・ロゴは各社の商標です。

その前提のうえで、センサー・排熱を妨げない安全設計と正直な案内をお約束します。詳しくは会社案内もご覧ください。

OEM・継続供給(追加製作)は対応していますか?

対応しています。初回製作後の追加ロット・季節替えセット・拠点展開向けの継続供給をご相談いただけます。型紙や仕様を保管しておくことで、2回目以降の製作コストと時間を削減できます。

詳しくはオーダーメイド・OEMサービスページをご覧いただき、ご希望をお問い合わせからお聞かせください。

法人ではなく個人でも依頼できますか?

個人のお客様からのご依頼も承ります。コスプレ・撮影用衣装・ペット型ロボットの着せ替えなど、個人の用途でもお気軽にご相談ください。

お問い合わせフォームの「区分」で「個人」を選択してご相談いただけます。なお法人向けの継続供給・OEMは法人のお客様優先でご案内することがあります。

姉妹サイト「ロボットマート!」との違いは何ですか?

ロボットマート!は既製品・在庫品のロボット向けアパレル・アクセサリーをオンラインで販売するショップです。すぐに購入できる汎用品を扱っています。

一方、ROBOT WEARは企業・法人向けにオーダーメイドで製作する専門サービスです。社名ロゴ入れ・採寸対応・特定機種向けの完全カスタム品など、既製品では対応できないご要望はROBOT WEARにご相談ください。

まずは現場の課題をお聞かせください

「こんなことはできる?」というご相談だけでも歓迎します。安全・保証への影響も含め、正直にお答えします。